Métricas
MEn la era de las comunicaciones análogas, el comportamiento de los usuarios era una suerte de caja negra. Por un lado, las herramientas para conocer a las audiencias eran limitadas (encuestas, cuadernillos, people meter, etc.) y por otro, las compañías de medios tendían a no compartir las cifras con las que contaban. Las comunicaciones digitales […]